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반품/교환 접수시 배송비 결제방식 안내 스토리요가 DATE 2023-03-13 12:24:17
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안녕하세요 스토리요가입니다 :)

현재 저희가 사용하고 있는 결제서비스는 구매자 교환/반품 배송비 결제수단 중 '신용카드결제' 가 불가한 서비스 입니다. 

하여, 구매자 귀책으로 인한 교환/반품 접수시 결제수단을 신용카드결제로 체크하여 접수하시면 결제실패와 함께 접수가 완료되지 않습니다.


이로 인해, 교환/반품 접수시 교환/반품 배송비 결제는 신용카드결제가 아닌 '판매자와 협의 후 결정' 으로 체크하여 접수해주셔야하며 

교환/반품 사유란에 접수 사유와 함께 교환/반품 배송비 결제방식을 함께 기재하여 주시면 확인 후 진행해드리겠습니다!


이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다 :)


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  • 임**** 2023-08-23 14:14:30 0점
    스팸글 반품 신청합니다
  • 이**** 2024-03-19 12:50:15 0점
    스팸글 안녕하세요.. 요가복 14개를 주문했는데.. 카드로 결재 진행햇습니다.. 혹시 영수증을 발급 받을수 있을까요? 만약에 있다면 어디서 출력해야되나요.. 아무리 찾아봐도 없어 이렇게 문의드립니다.
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